Comment une identité visuelle claire vous fait gagner du temps chaque jour ?

Peut-être que ça vous est arrivé cette semaine ?

Vous ouvrez un document.
Vous cherchez votre logo dans le bon format.

Vous comparez encore trois polices différentes.
Vous hésitez sur la couleur, n’êtes plus sûre de la « bonne » nuance.

Ce jour-là, ce ne sont que quelques minutes de perdues.
Mais mises bout à bout, elles finissent par devenir des heures à la fin du mois.

Et en plus, votre énergie s’éparpille comme de l’eau qui s’écoule dans mille et une fissures.

Une identité visuelle floue ralentit tout

Sans cadre visuel clair, chaque création demande une longue série de micro-décisions.

Et chaque petit choix puise dans votre énergie mentale.

Or vous devez déjà prendre des milliers de micro-décisions chaque jour !

Alors que votre réservoir de motivation quotidienne est limité.

Bref, ces décisions répétitives alourdissent votre charge mentale et freinent vos actions.

Un cadre clair, des choix évidents

À l’inverse, une charte graphique bien pensée rend les choix automatiques et rapides.

Une logothèque organisée, une palette de couleurs définie, des règles simples… et tout devient plus fluide.

Ce ne sont pas des détails de « design ».

Ce sont des repères concrets qui

• vous libèrent du temps,
• vous apporte de la sérénité,
• et canalisent votre énergie, aussi simplement que le lit de la rivière guide l’eau.

Moins d’hésitation, plus d’impact

Quand tout est posé, plus besoin de réinventer la roue à chaque nouveau support.
Vous pouvez vous concentrer sur l’essentiel : le message, le projet, l’intention.

Au final, une identité claire, c’est moins de temps perdu à chercher, hésiter, corriger.
Et c’est plus d’énergie disponible pour vos clients, vos projets, vos idées.

Le vrai gain est là : du temps et de la légèreté retrouvés au quotidien.

En tout cas, c’est ce que me disent souvent les clients, quelques jours après avoir commencé à utiliser leur nouvelle identité de marque.

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Vous avez déjà un logo. Une charte graphique. Un univers visuel bien construit.

Mais… est-ce qu’il est vraiment clair ? Pas trop surchargé ? Facile à lire ?

Pour vous. Pour vos clients.

Est-ce que votre marque se comprend d’elle-même ? Est-ce qu’elle fatigue un peu les yeux, et l’esprit ? Ou est-ce qu’au contraire elle respire ?

Voyons ça ensemble.

Identité visuelle : beau n’est pas toujours synonyme de lisible

Certaines identités sont très belles, mais difficiles à lire. Trop de messages. Trop de détails. Trop d’effort pour comprendre. Ce sont les signes d’une image de marque confuse.

Alors, le message se brouille.

Ce qu’on a gagné en style, on l’a perdu en lisibilité.

Mais alors…

Qu’est-ce qu’une image de marque lisible ?

C’est une image qui laisse de la place.

Qui ne cherche pas à tout dire, à tout montrer.

Qui permet au regard de comprendre et à l’intuition de capter l’essence de la marque.

En bref, qui se comprend sans effort.

Comment ?

Souvent grâce à un élément que l’on néglige.

En japonais, on parle de Ma (間) — l’espace entre les choses.

Ce vide qui donne du sens, du rythme, de la clarté.

Comme une pause dans une musique.
Ce silence fait ressortir la note suivante.

Pour une identité de marque lisible, c’est la même chose :

Elle n’a pas besoin de trop d’éléments pour être comprise.

Comme on n’a pas besoin de cris pour être entendu.

Elle laisse simplement la place à ce qui compte. À l’essence.

Ce n’est donc pas juste un détail. Loin de là.

La lisibilité de votre marque est un point de départ.

En cherchant à clarifier sa posture et ses choix, à simplifier, on retourne à l’essentiel.

C’est pourquoi mon accompagnement commence souvent par là : créer une base douce, claire, durable. Une base qui sert de fondation à une image déclinable facilement.

Et vous ?

Comment qualifieriez-vous votre image de marque ?

Claire, lisible, évocatrice ? Vous ressemble-t-elle vraiment ? Et parle-t-elle à celles et ceux que vous voulez toucher ?

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Pas de place pour le hasard

En matière de communication, le hasard n’est pas le bienvenu. Quand on débute en graphisme, la première chose à savoir est que tout a un sens. De la police de caractères aux couleurs que vous choisissez, en passant par les mots que vous employez, tous véhiculent quelque chose et éveillent une perception spécifique. En avoir conscience permet donc de réfléchir en amont à l’image que vous souhaitez renvoyer. Si vous vous adressez par exemple à une cible plutôt classique, vous pourrez opter pour une police de caractères sobre telle que Sérif et utiliser un langage adéquat. Vos prospects et clients se reconnaîtront dans ces valeurs et adhèreront plus facilement à votre message. Si au contraire vous bombardez cette même cible de couleurs pétantes et d’un vocabulaire plus jeune et stylé, nul doute que vous la perdrez en route.

Cohérent de fond en comble

Maintenant que vous avez compris l’importance de réfléchir à l’aspect visuel, le défi est d’être cohérent sur toute la ligne. Si vous avez un petit côté méthodique, c’est le moment de l’utiliser à bon escient.

En tant qu’entrepreneur, vous allez avoir des courriers à rédiger, des présentations à faire et des dossiers à monter. Bref, tout un tas de réjouissances qui vont répondre à des normes graphiques pour avoir la portée escomptée.

Et comme un exemple concret vaut mieux qu’un long discours, mettez-vous dans la peau d’un client pour bien comprendre. Si une entreprise vous remet une lettre avec une charte graphique bleu, un PDF de couleur rouge et un flyer vert, que penserez-vous ? Pas que du bien, avouez-le ! Cela illustre l’importance absolue de la cohérence graphique. Si vous avez conçu une présentation pour vos courriers, il est donc nécessaire de la décliner pour tous vos supports de communication, en interne comme en externe. D’une part, cela facilitera l’organisation globale, car tout le monde saura comment concevoir un document en termes de couleurs, de police et de taille. Vous gagnerez du temps une fois ces éléments définis pour de bon. D’autre part, les consommateurs vous identifieront de suite et ça c’est primordial pour votre image de marque.

Pour commencer votre charte graphique, réfléchissez dans un premier temps aux couleurs à utiliser (avec un nombre de 3 maximum), puis à la présentation des grands et des petits titres, et du texte en général. Et quand c’est trouvé, on n’y touche plus !

Puis, quand vous vous sentirez à l’aise avec vos documents, libre à vous de les enrichir peu à peu avec une jolie typographie, une structure plus originale, etc.

Stop au fouillis

S’il y a deux mots à retenir en graphisme, ils sont : simple et direct. Quand on crée un support de communication, on est tenté d’en mettre un maximum pour ne rien oublier. Votre cible se retrouve submergée sous une masse d’informations, risquant au mieux une indigestion, au pire une noyade express dans un flot de mots sans queue ni tête.

Que faire alors pour avoir un support qui attire l’œil et qui se grave dans les mémoires ? La simplicité du contenu et de l’apparence, tout comme la transmission d’informations claires sont la clé d’un support qui fonctionne. Demandez-vous ce qui est indispensable et allez à l’essentiel. Explication brève de votre offre et de ses bénéfices, incitation à passer à l’action en passant un appel ou bien en faisant un essai ou un achat, coordonnées, etc. la simplicité sera la clé d’une stratégie payante.

Si malgré tous ces conseils avisés, la simple évocation du graphisme vous donne des boutons, le moment est venu de vous entourer d’un graphiste pro. Lui, c’est son métier de faire du beau et du simple, du concis et de l’attirant. Alors foncez !

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Étape n°1 : Définir votre identité

Chaque structure a une identité qui lui est propre. Pour trouver le nom de votre marque ou de votre entreprise, vous allez devoir commencer par savoir qui vous êtes et en quoi vous êtes unique. Votre ADN est singulier et il repose sur trois axes : les valeurs que vous défendez, la mission de votre entreprise et ce à quoi vous aspirez.

Tandis que vos valeurs correspondent à son âme et à ce que vous voulez accomplir d’un point de vue éthique et déontologique, votre mission va décrire comment vous allez atteindre vos buts et mettre en œuvre vos aspirations. Ces dernières vous permettent, pour leur part, de cerner tout ce que vous voulez faire et comment vous l’envisagez.

Une fois votre identité cernée, vous comprendrez qui vous êtes vraiment et vous aurez plus de facilité à choisir le nom idéal.

Étape n°2 : Un nom qui marque les esprits

La valeur d’un nom de marque ou d’entreprise est difficilement palpable. Le nom idéal doit ainsi avoir bien des qualités, car il lui faut à la fois être clair, simple, pas pris par les autres, durable, mais aussi avoir du sens et être visuel. Tout ça pour un nom !

C’est vrai que, pour fonctionner et être retenu, le nom doit être simple à reconnaître et qu’il ne doit pas chercher à être à tout prix fashion sous peine de ne pas tenir dans la durée. C’est vrai aussi que pour avoir le droit d’exister, il doit être unique et ne doit pas être déjà pris ; propriété intellectuelle oblige. Et parce que les consommateurs ont besoin de vivre une expérience qui a du sens, le nom veut également qu’on ait de lui une image positive et qu’on puisse l’afficher sur les supports de communication visuels. Bref, un nom de marque parfait ne s’improvise pas, il se bichonne et se chouchoute pour faire éclater sa splendeur !

Étape n°3 : Un nom juste pour vous

Les possibilités pour trouver un nom sont infinies tant les combinaisons sont nombreuses. Au risque d’y passer des mois, avancez à tâtons.

Demandez-vous tout d’abord quel ton que vous voulez donner à votre entreprise ou à votre marque. Est-ce une image sérieuse ou plus légère ? Souhaitez-vous rassurer les clients ou susciter une émotion ? Être tendance ou plus traditionnel ? La réponse à ces premiers éléments vous aiguillera dans votre recherche de nom.

Après cela, jetez un œil du côté de la concurrence. Voulez-vous vous inscrire dans ses pas ou trancher complètement avec une identité forte ? Comment imaginez-vous alors marquer votre différence ? À nouveau, les possibilités sont infinies et elles peuvent porter sur la forme du nom, la façon de l’orthographier, son ton ou sa prononciation.

Enfin, du nom propre à celui fabriqué de toutes pièces, de la métaphore au nom descriptif, en passant par des initiales, le nom de votre entreprise ou de votre marque n’a de limites que votre imagination.

Pour trouver celui qui va vous faire vibrer et que vous aurez envie d’afficher fièrement, place maintenant au brainstorming ! Laissez votre inspiration s’exprimer. Osez afficher votre ADN. Et une fois que vous aurez trouvé la perle rare, protégez-la et soyez fier de la faire éclater au grand jour en communiquant un maximum.

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C’est quoi la communication verte ?

En matière de communication verte ou durable, l’objectif d’augmenter la visibilité et le potentiel de son entreprise reste le même. L’idée est d’utiliser des moyens de communication dont l’impact sur la planète est réduit, et donc de devenir un acteur plus responsable. Pour schématiser, un chef d’entreprise ou un président d’association qui prend un virage environnemental se préoccupera à la fois de sa rentabilité et des enjeux sociaux et écologiques de ses actions. Il s’agit donc d’une approche globale et réfléchie, qui ne se limite pas à imprimer sur du papier recyclé.

Par ailleurs, mettre en avant sa stratégie verte est important pour bâtir son image d’acteur engagé. Sans tomber dans l’excès et l’intolérance, l’idée est d’expliquer son modèle, de sensibiliser les clients ou les consommateurs, et donc d’être ce petit colibri qui agit à son échelle pour sauver la planète.

Une communication digitale pas si verte

On croit qu’adopter une communication durable, c’est retirer tous les supports en papier, juste bons à couper des arbres. Or, même si le papier mérite d’être réduit, vous seriez surpris de savoir que la communication digitale n’est pas idéale non plus. En effet, les serveurs et autres équipements informatiques produisent une quantité importante de CO2, qui ne se voit pas mais qui est bien réelle. Alors comment faire si on ne peut utiliser ni papier ni numérique ? Le but n’est pas d’exterminer tous les outils ou supports de communication, mais d’adapter leur utilisation pour les rendre plus verts.

Internet et les réseaux sociaux, tout d’abord. Activer un fond noir ou le mode sombre sur votre site Internet diminue par exemple la consommation d’énergie de votre équipement et augmente la durée de vie de sa batterie. Dans la même optique, un beau site web design avec un nombre réduit de photos et de vidéos consomme moins d’énergie, mais plus encore c’est l’optimisation des images et les réglages du site web qui diminuent la taille et la consommation énergétique. Petit à petit, en adaptant votre façon de communiquer, vous pourrez être cet entrepreneur performant et responsable que vous espérez.

Autre point important de votre communication numérique : les mails et les newsletters. La réduction des images et pièces jointes est notamment une astuce simple, qui a fait ses preuves. Pensez aussi à vider votre boîte mail au fur et à mesure car, plus le stockage des messages est faible, plus les émissions de CO2 le sont aussi.

Communiquer en mode écolo

C’est certain qu’imprimer 10 000 flyers pour les distribuer dans la rue et les retrouver ensuite sur les trottoirs n’est pas très eco-friendly. Mais peut-on pour autant se passer des supports de communication papier ? À nouveau, la communication verte ne demande pas à ce que tout soit abandonné. Elle vise juste une adaptation des pratiques et des outils pour communiquer durablement et efficacement.

L’utilisation de papier recyclé est une alternative simple à mettre en place et on observe qu’elle gagne du terrain dans les grands groupes ou dans la presse. Il a certes quelques imperfections, mais peu importe, le naturel est à la mode.

La bonne nouvelle est que le recyclé s’adapte aussi à vos goodies et cadeaux d’entreprise. Le catalogue de ses petits objets est vaste et vous serez surpris de constater que les objets durables y sont présents en nombre. Vous n’avez plus qu’à choisir entre la gourde en inox, le marque-page à planter ou le stylo recyclé. N’oubliez pas non plus de repenser les packagings de vos produits. Emballages réutilisables ou recyclables raviront les consommateurs et éviteront tout gâchis superflu.

Pour finir, vos événements aussi ont droit à une communication verte. Si vous organisez un buffet, faites appel à des producteurs locaux et utilisez une vaisselle compostable. Le zéro déchet fait fureur !

Communiquer durablement est donc à portée de tous avec de petits gestes qui, mis bout à bout, ont un réel impact sur la planète. Mais pour que cela fonctionne, il faut être convaincu que chacun a un rôle à jouer et peut agir. Il faut que cette volonté de proposer une communication durable vienne de vos tripes et non d’un effet de mode. Être soi-même convaincu n’est-il pas le premier pas pour convaincre les autres !

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Communication vs développement commercial

Optimiser les coûts pour avoir un business rapidement rentable est une priorité pour les entrepreneurs. Attachés aux aspects administratifs et commerciaux de leur développement, ils réfléchissent à la meilleure façon de faire fructifier leur affaire, et ce, dès le business plan.

Les objectifs sont fixés, la composition des équipes précisée, la concurrence analysée et les actions commerciales définies. Tout semble prêt pour faire une entrée en fanfare dans le monde des chefs d’entreprise. Mais parmi tous ces chiffres et analyses, où est la stratégie pour être visible, se différencier et conquérir les clients ? Suffit-il d’indiquer dans le business plan que l’on va créer un site web et distribuer des flyers pour parler de stratégie ? Cela semble un peu léger, vous en conviendrez.

La communication ou la peur de dilapider l’argent qu’on n’a pas

Bien souvent on crée son entreprise sans avoir un gros budget et on se dit que l’on fera avec les moyens du bord le temps de rentabiliser les premiers investissements.

Autant aller à l’essentiel pour commencer, quitte à mettre le paquet une fois que la richesse aura toqué à votre porte. C’est là la première erreur, car il est possible de monter une stratégie de communication sans disposer d’une fortune, en priorisant les actions à mener.

Pour faire simple, dans votre business plan, le budget moyen annuel consacré à votre communication va représenter entre 10 et 15% de votre chiffre d’affaires prévisionnel. Si vous avez les moyens, libre à vous d’augmenter le chiffre et de miser gros dès le départ. Si au contraire, vous avez la corde au cou, 5% seront préférables à rien du tout. Le principal est de se lancer !

Comment chiffrer une stratégie de communication ?

Le business plan est l’occasion de réfléchir à votre stratégie de communication sur le long terme, et de distinguer les actions prioritaires des secondaires.

Pour bien débuter votre lancement, vous allez tout d’abord planifier certaines actions de communication. Création d’un logo, conception d’un site web et de supports de communication, marketing de rue ou création des visuels de stands, totems, oriflammes pour un salon professionnel, etc., catégorisez vos dépenses et planifiez-les sur un an. Vous aurez une vision précise de ce que vous allez entreprendre pour intensifier votre notoriété.

Vient ensuite le moment de penser à la publicité, qui peut représenter un certain coût. Est-il intéressant pour vous d’acheter des espaces publicitaires ? De prévoir des campagnes de référencement payantes ou des contenus sponsorisés sur les réseaux sociaux ? Chiffrez tout à plat dans votre business plan pour parvenir à vous faire connaître dès le départ. N’oubliez pas, le bouche-à-oreille met du temps à fonctionner.

Autre point non négligeable à évaluer : vous occuperez-vous vous-même de votre communication ou allez-vous la déléguer ? Pour cette dernière option, prenez contact avec un ou plusieurs professionnels de la communication pour obtenir des devis et faites figurer ces données dans votre business plan.

Enfin, même si un chiffrage existe, il reste indicatif et peut être revu à la hausse ou à la baisse, selon les premiers résultats de vos actions.

Si vous hésitez encore à faire figurer un budget communication dans votre business plan, ce choix pourrait vous coûter encore plus cher qu’une petite enveloppe dédiée. Quoi qu’il en soit, la communication reste l’un des piliers de la réussite d’une entreprise, surtout lors de son lancement. Alors votre réussite vaut bien d’investir quelques euros, non ?

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Se faire connaître, fidéliser, informer, inspirer, etc. On ne compte plus les bienfaits de la communication sur une entreprise. Pourtant, elle est souvent délaissée et ses effets sont sous-estimés par beaucoup, qui n’y voient que des futilités et du temps perdu. Une erreur commune, mais qui peut coûter cher quand on sait le poids de la communication sur la réussite d’une entreprise. Être invisible sur le web ou sur le terrain est donc une vraie prise de risque, que vous pouvez éviter si vous voulez développer votre business.

Comment mettre en place une bonne communication même si vous n’êtes pas un pro en la matière ? Comment valoriser simplement votre business avec une stratégie pertinente ?

Étape 1 : Savoir qui l’on est

Comme beaucoup d’entrepreneurs, vous avez lancé votre affaire parce que vous aviez de l’expertise. Vous avez la chance d’y transmettre vos valeurs et de mettre en avant votre ADN. En communication, on parlera de l’identité de votre entreprise, soit des valeurs fortes qui la constituent et qui font qu’elle ne ressemble à aucune autre.

Et de votre identité va découler tout le reste, et surtout la façon dont vous allez communiquer. Pour le savoir, commencez par vous poser quelques questions simples. Qui êtes-vous ? Quelles valeurs sont au cœur de votre activité ? Quel message souhaitez-vous véhiculer ? Qu’est-ce qui vous différencie de vos concurrents ?

Il n’y a ni bonnes ni mauvaises réponses, juste les vôtres. Elles serviront de base à la construction de votre identité, puis de votre stratégie de communication. Être sincère et vrai est donc nécessaire, car votre identité se retrouvera sur votre logo, votre site web, et dans tous vos échanges. Quoi qu’il en soit, une bonne communication rimera avec clarté et efficacité pour proposer à votre cible un message simple et compréhensible.

Étape 2 : Faire le point sur la communication existante

Vous ne partez certainement pas de rien et vous avez déjà dû mettre en place quelques actions de communication, aussi minimes soient-elles. Alors plutôt que de tout remiser au placard, faites avant tout un bilan de l’existant. Vous y piocherez quelques idées et vous pourrez identifier ce qui fonctionne du reste.

Actuellement, avez-vous une stratégie de communication ? Comment ? Avec qui ? En êtes-vous satisfait ? Ces premiers éléments vous feront savoir si vous partez de zéro ou si vous avez une base de travail.

Puis, vous définirez la vision que vous avez de votre activité en réfléchissant à ce qui vous a conduit à mettre ce projet en place et à ce qui est important pour vous. Tout projet a une âme, une origine. À vous de savoir laquelle.

Au-delà d’y trouver du sens, vous avez des ambitions et des objectifs pour votre entreprise. Puisque votre communication va vous aider à les concrétiser, il est intéressant de savoir lesquels. Voulez-vous communiquer pour développer votre chiffre d’affaires ? Pour vous faire connaître ? Soyez transparent pour bâtir la meilleure stratégie possible. En visant juste, vous marquerez davantage votre cible.

Vient ensuite l’étude de votre cible privilégiée, c’est-à-dire des personnes qui sont les plus susceptibles d’être intéressées par vos produits ou services, et donc à qui votre message va s’adresser. En analysant ses caractéristiques, ses habitudes, ses besoins ou sa localisation, vous saurez comment elle aime communiquer. Un savoir très utile pour votre stratégie et grâce auquel vous créerez un message aussi juste que percutant.

Étape 3 : Définir sa stratégie de communication

Une bonne stratégie de communication passe par de bons outils. Mais pour être visible, il faut utiliser les bons supports, ceux qui sont à la fois adaptés à votre activité et à votre cible.

Les réseaux sociaux sont tout d’abord the place to be si vous voulez développer votre notoriété. Tandis que Linkedin est le réseau privilégié des professionnels, Facebook reste incontournable. Avoir sa page sur ces réseaux est donc un bon point de départ, tout comme un profil sur Instagram permet de valoriser son image et d’être dans la tendance. Avec les réseaux sociaux, vous devenez visible pour des milliers, voire des millions de clients potentiels. Il serait dommage de vous en priver.

Toutefois, qui dit réseaux sociaux ne dit pas que les autres supports de communication sont hors service. Les cartes de visite sont ainsi inévitables pour bien communiquer. Leur petit format permet de les avoir toujours sur vous et de les distribuer lors de rendez-vous professionnels, d’événements ou de rencontres fortuites. Grâce aux cartes de visite, vous travaillez votre réseau local et favorisez les contacts directs.

Quant aux supports de communication plus traditionnels comme les flyers, les affiches ou les plaquettes commerciales, ils sont loin d’être en reste. Tout comme les cartes de visite, ils se destinent à un usage plus local et facilitent les échanges directs avec vos clients ou prospects. Distribués ou affichés dans les lieux appropriés, leur impact est important.

Finalement, si vous hésitez entre communiquer sur les réseaux sociaux ou via des supports de communication classiques, le tout est de vous adapter aux besoins et attentes de votre cible. Soyez visibles, soyez présents, et le reste en découlera !

Étape 4 : Planifier sa communication

Les bases de votre stratégie de communication sont là. Il ne vous reste qu’à planifier vos actions en termes de temps et de budget.

Chaque action de communication répond à un timing précis à déterminer. En effet, on ne lance pas tout en même temps, sous peine de créer un manque de compréhension et de la confusion.

Côté budget, c’est la même chose. Si communiquer peut ne coûter que quelques euros, bien le faire nécessite un peu d’investissement. Pour cela, renseignez-vous sur le coût de chaque support pour savoir où vous mettez les pieds. Si vous savez, par exemple, que vous serez autonome pour concevoir votre page Linkedin, peut-être aurez-vous besoin des services d’un graphiste pour créer votre logo ou votre site Internet. Anticiper est alors le gage de votre succès.

En réunissant toutes les informations, vous saurez où vous mettez les pieds que ce soit au niveau financier ou des compétences.

Quoi de mieux finalement que d’être averti pour réussir votre communication et mener votre entreprise vers les sommets ?

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Erreur n°1 : Concevoir un logo uniquement selon vos goûts

En tant que chef d’entreprise, vous avez envie de tout faire à votre sauce et de profiter de la liberté qui vous est offerte pour vous faire plaisir. C’est une excellente chose car l’entrepreneuriat permet justement de placer votre petit grain de folie, là où il était auparavant banni. Vous pouvez donc choisir les produits que vous allez commercialiser, votre stratégie et les valeurs que vous souhaitez mettre en avant.

Par contre, même si dans la vie privée, on reconnaît vos goûts raffinés ou votre style inné, les choses sont un peu différentes en communication. Vous devez vous adapter à votre cible, ainsi qu’à vos produits – services pour que votre message tombe juste, pour que votre logo ait de l’impact. Il doit donc vous plaire certes, mais également retranscrire l’univers de votre marque d’un point de vue graphique. Et cela, c’est justement le travail d’un graphiste de dissocier vos goûts de la réalité du business.

Dans la même optique, même si vous êtes une victime de la mode et qu’aucune tendance ne vous échappe, évitez de faire de votre logo la dernière fashionista. Les modes défilent comme les saisons et, au bout de quelques mois, un logo branché peut virer au ringard. Restez donc sobre et choisissez un support intemporel, qui résistera au temps qui passe.

Erreur n°2 : Avoir un logo méga chargé

À trop vouloir en mettre, on ne sait plus où placer ses yeux. Pour être efficace, le logo doit donc être épuré et simple. Nul besoin de piquer les yeux des consommateurs avec une palette de couleurs digne d’un arc-en-ciel et des typographies à n’en plus finir. Misez sur trois couleurs et deux typographies au grand maximum pour que la lecture du logo reste fluide.

Aussi, plus le logo est simple, plus le cerveau sera apte à le mémoriser. Comme lorsqu’on vous a appris à l’école à ne mettre qu’une idée par paragraphe dans vos argumentations, appliquez la même logique pour votre logo : un logo, une idée.

On oublie donc le style sapin de Noël et on se concentre sur l’essentiel !

Erreur n°3 : Voir dans le gratuit ou le low-cost la solution ultime

La tendance est au bas coût dans tous les domaines de la société. On veut du bon, du beau et du solide, mais sans mettre la main au porte-monnaie. Parfois, cela fonctionne, mais souvent, et surtout en matière de logo, le résultat n’est pas terrible.

De telles offres où les prix défient toute concurrence, vous les trouverez sur certains sites web, spécialisés dans la conception de logos low cost. Séduit par le prix bas, vous imaginez qu’un graphiste se cache derrière et va vous faire un super logo de ses petites mimines aguerries. Eh bien, détrompez-vous, pour ce montant, vous bénéficierez d’un logo tout prêt, sans grande personnalisation et que tout le monde peut avoir. Cela dépanne, je le conçois, mais où est le caractère unique de votre entreprise dans tout cela ? Que penserez-vous quand vous verrez votre logo sur le site de plein d’entreprises ? Vous aurez un peu la loose, mais que faire à part prendre conscience que, sans y mettre le prix, vous aurez du mal à afficher votre singularité.

Pour éviter les mauvaises surprises, sachez qu’un bon logo est unique, qu’il n’est rien qu’à vous et qu’il a une version vectorielle. Voyez donc sa conception comme un investissement sur le long terme, cela fera mieux passer la pilule du prix.

Erreur n°4 : Changer de logo comme de chaussettes

Vous avez enfin choisi de vous offrir un logo personnalisé et celui-ci trône fièrement sur vos supports de communication. Mais au bout de quelques mois, il ne vous plaît plus. Vous ne pouvez plus le voir en peinture et réfléchissez à le modifier. Cela est bien entendu possible, mais c’est loin d’être un choix judicieux. En effet, vos clients et les consommateurs en général vous identifient avec votre logo. Ils savent à qui ils ont à faire et ils connaissent votre charte graphique. Changer régulièrement de logo reviendrait donc à en perdre une bonne partie en route. Les clients n’aiment pas trop que l’on bouscule leurs habitudes, alors préférez un logo qui dure pour maintenir la confiance.

Vous savez maintenant tout ce qu’il ne faut pas faire pour avoir un logo qui fonctionne. À vous donc de prendre le taureau par les cornes et de faire le bon choix : un logo unique et pro !

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Frenchies VS British

Au-delà de l’humour, Français et Britanniques se distinguent sur bien des plans, dont leur manière d’appréhender la communication.

Sur l’Hexagone, quand une entreprise ouvre ou qu’elle est en difficulté, la communication est mise de côté. On se concentre sur la résolution du problème, ou bien sur la vente des produits ou services en cas de lancement, et le reste ne compte plus. En Grande-Bretagne, c’est tout le contraire, car la communication est un peu le Saint Graal pour réussir son lancement ou sa sortie de crise.

C’est donc là qu’il faut changer vos habitudes et redonner aux outils de communication leur place légitime. Réfléchissez un instant et tout va s’éclairer. Vous commercialisez de super produits ou des services de folie. Croyez-vous qu’ils se vendront mieux tout seuls ou avec une stratégie de communication appuyée ? De la même façon, si vous êtes en crise et que la faillite vous guette, est-il plus efficace d’attendre que le temps passe les bras croisés, ou de mettre en avant votre entreprise avec de bons outils de communication ? Les réponses vont d’elles-mêmes.

Et si le côté financier vous fait encore hésiter, mesurez les bienfaits de la communication sur votre résultat et vous serez convaincu. Le coût de la communication se prévoit et rien ne vous oblige à avoir une stratégie à 5 chiffres pour que cela fonctionne.

Quels outils de communication pour débuter ?

Parmi les premiers outils à avoir, il y a le logo. Conçu par un graphiste professionnel, il est le reflet de votre identité et véhicule votre image de marque sur l’ensemble de vos supports. Son omniprésence fait qu’il doit être soigné et bichonné pour renvoyer une image positive et donner envie de vous faire confiance. En effet, un logo bâclé ou fait maison quand on n’a aucune compétence en la matière peut, au final, produire l’effet inverse. Une fois conçu, positionnez-le sur votre papier en-tête qui, à son tour, constitue un outil intéressant. À l’image de votre charte graphique, il donne une impression de sérieux et de professionnalisme à qui le reçoit. Le papier en-tête est donc bien plus qu’un simple détail dans votre communication.

Ensuite, munissez-vous de cartes de visite professionnelles. Là encore, ne lésinez pas sur la qualité, car remettre à votre interlocuteur une carte imprimée sur du papier de mauvaise qualité, qui s’abîme à la première contrariété, nuira à votre crédibilité. Si vos cartes de visite s’usent à la vitesse grand V, le lien entre cet outil et un supposé manque de qualité de vos produits / services peut être vite fait par vos acheteurs potentiels. Pour cela, vous opterez plutôt pour une carte en papier 300 g, avec pelliculage et la ferez imprimer recto verso. La différence de coût n’est pas énorme, contrairement au ressenti positif qui en ressortira.

Vient désormais le tour du site web, qui est une nécessité absolue pour tous les entrepreneurs. Chacun doit avoir une vitrine sur la toile, car les consommateurs consultent quasi systématiquement Internet pour faire un achat. Là encore, vous pouvez commencer par un site web simple, mais bien fait et optimisé, où vous présenterez votre activité et vos valeurs. Le site doit être à la fois pro et attractif pour capter l’attention et transformer les visites en autant de ventes. Il sera ainsi l’un des piliers de votre stratégie pour hameçonner les internautes.

Pour finir, on l’oublie dans la grande majorité des cas, mais l’annonce-presse peut avoir des retombées intéressantes quand elle est créée par un designer graphique. Elle vous apporte une visibilité locale et elle enrichit votre réseau. Et si vous parvenez à convaincre le journal local d’écrire un petit article sur votre entreprise, alors c’est le top !

Bien démarrer son activité ne se limite donc pas à proposer de beaux produits et à être motivé. C’est la base certes, mais cela ne serait rien sans des outils de communication performants. Alors par quoi allez-vous commencer pour faire briller votre image ?

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Baseline, l’information avant tout

Si vous cherchez une baseline, portez votre regard sous le logo ou le nom d’une entreprise et vous la trouverez. Même si elle est facultative, elle se positionne toujours à cet endroit pour donner des informations sur l’activité ou les missions de celle-ci. À travers quelques mots ou une phrase, vous savez donc à qui vous avez à faire. C’est d’ailleurs ce qui fait sa force car elle se suffit souvent à elle-même et n’a pas nécessairement besoin d’un logo pour briller. Il arrive également que la baseline soit si bien faite qu’elle endosse en même temps le rôle de slogan. De par sa position sous le logo, elle prend alors le doux nom de signature, décrivant tout à la fois les missions de la société et accrochant l’attention pour mieux vendre. Expliquer et attirer l’œil, n’est-ce pas formidable ! De façon générale, la baseline fait partie intégrante de l’identité d’une marque et donc de sa stratégie de communication. Vous pourrez la placer sur l’ensemble de vos supports de communication, de votre flyer à vos cartes de visite en passant par votre brochure commerciale et votre site web. Véritable caméléon, elle s’y adaptera sans problème et elle indiquera vos compétences, votre positionnement, vos activités, vos talents.

Slogan, capter pour mieux vendre

Tandis que la baseline a avant tout une fonction informative, le slogan doit séduire le prospect, lui donner envie de s’identifier à la marque. Son objectif est pour cela commercial, mercantile, puisqu’un consommateur en qui le slogan fait écho aura plus envie de découvrir les produits ou services proposés. Dans ce contexte, nul besoin de s’attarder sur le descriptif de l’activité car le slogan aime la liberté. Composé de préférence d’une phrase courte pour une meilleure mémorisation, il doit être clair, simple et original pour fonctionner.

Pas facile de marquer les esprits en quelques mots !

Aussi, l’une des façons de retenir l’attention est de faire appel à la mémoire auditive ou visuelle avec un slogan qui rime. Ringard, pensez-vous ? Au contraire, il a été prouvé qu’une accroche qui rime fonctionne et se retient davantage. Et qui dit meilleure mémorisation dit aussi meilleure captation des clients, pour peu que vous trouviez le bon équilibre. Maintenant que vous êtes passé maître en baseline et slogan, une question demeure : lequel allez-vous choisir pour votre communication ?

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