Étape n°1 : Définir votre identité

Chaque structure a une identité qui lui est propre. Pour trouver le nom de votre marque ou de votre entreprise, vous allez devoir commencer par savoir qui vous êtes et en quoi vous êtes unique. Votre ADN est singulier et il repose sur trois axes : les valeurs que vous défendez, la mission de votre entreprise et ce à quoi vous aspirez.

Tandis que vos valeurs correspondent à son âme et à ce que vous voulez accomplir d’un point de vue éthique et déontologique, votre mission va décrire comment vous allez atteindre vos buts et mettre en œuvre vos aspirations. Ces dernières vous permettent, pour leur part, de cerner tout ce que vous voulez faire et comment vous l’envisagez.

Une fois votre identité cernée, vous comprendrez qui vous êtes vraiment et vous aurez plus de facilité à choisir le nom idéal.

Étape n°2 : Un nom qui marque les esprits

La valeur d’un nom de marque ou d’entreprise est difficilement palpable. Le nom idéal doit ainsi avoir bien des qualités, car il lui faut à la fois être clair, simple, pas pris par les autres, durable, mais aussi avoir du sens et être visuel. Tout ça pour un nom !

C’est vrai que, pour fonctionner et être retenu, le nom doit être simple à reconnaître et qu’il ne doit pas chercher à être à tout prix fashion sous peine de ne pas tenir dans la durée. C’est vrai aussi que pour avoir le droit d’exister, il doit être unique et ne doit pas être déjà pris ; propriété intellectuelle oblige. Et parce que les consommateurs ont besoin de vivre une expérience qui a du sens, le nom veut également qu’on ait de lui une image positive et qu’on puisse l’afficher sur les supports de communication visuels. Bref, un nom de marque parfait ne s’improvise pas, il se bichonne et se chouchoute pour faire éclater sa splendeur !

Étape n°3 : Un nom juste pour vous

Les possibilités pour trouver un nom sont infinies tant les combinaisons sont nombreuses. Au risque d’y passer des mois, avancez à tâtons.

Demandez-vous tout d’abord quel ton que vous voulez donner à votre entreprise ou à votre marque. Est-ce une image sérieuse ou plus légère ? Souhaitez-vous rassurer les clients ou susciter une émotion ? Être tendance ou plus traditionnel ? La réponse à ces premiers éléments vous aiguillera dans votre recherche de nom.

Après cela, jetez un œil du côté de la concurrence. Voulez-vous vous inscrire dans ses pas ou trancher complètement avec une identité forte ? Comment imaginez-vous alors marquer votre différence ? À nouveau, les possibilités sont infinies et elles peuvent porter sur la forme du nom, la façon de l’orthographier, son ton ou sa prononciation.

Enfin, du nom propre à celui fabriqué de toutes pièces, de la métaphore au nom descriptif, en passant par des initiales, le nom de votre entreprise ou de votre marque n’a de limites que votre imagination.

Pour trouver celui qui va vous faire vibrer et que vous aurez envie d’afficher fièrement, place maintenant au brainstorming ! Laissez votre inspiration s’exprimer. Osez afficher votre ADN. Et une fois que vous aurez trouvé la perle rare, protégez-la et soyez fier de la faire éclater au grand jour en communiquant un maximum.

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Erreur n°1 : Concevoir un logo uniquement selon vos goûts

En tant que chef d’entreprise, vous avez envie de tout faire à votre sauce et de profiter de la liberté qui vous est offerte pour vous faire plaisir. C’est une excellente chose car l’entrepreneuriat permet justement de placer votre petit grain de folie, là où il était auparavant banni. Vous pouvez donc choisir les produits que vous allez commercialiser, votre stratégie et les valeurs que vous souhaitez mettre en avant.

Par contre, même si dans la vie privée, on reconnaît vos goûts raffinés ou votre style inné, les choses sont un peu différentes en communication. Vous devez vous adapter à votre cible, ainsi qu’à vos produits – services pour que votre message tombe juste, pour que votre logo ait de l’impact. Il doit donc vous plaire certes, mais également retranscrire l’univers de votre marque d’un point de vue graphique. Et cela, c’est justement le travail d’un graphiste de dissocier vos goûts de la réalité du business.

Dans la même optique, même si vous êtes une victime de la mode et qu’aucune tendance ne vous échappe, évitez de faire de votre logo la dernière fashionista. Les modes défilent comme les saisons et, au bout de quelques mois, un logo branché peut virer au ringard. Restez donc sobre et choisissez un support intemporel, qui résistera au temps qui passe.

Erreur n°2 : Avoir un logo méga chargé

À trop vouloir en mettre, on ne sait plus où placer ses yeux. Pour être efficace, le logo doit donc être épuré et simple. Nul besoin de piquer les yeux des consommateurs avec une palette de couleurs digne d’un arc-en-ciel et des typographies à n’en plus finir. Misez sur trois couleurs et deux typographies au grand maximum pour que la lecture du logo reste fluide.

Aussi, plus le logo est simple, plus le cerveau sera apte à le mémoriser. Comme lorsqu’on vous a appris à l’école à ne mettre qu’une idée par paragraphe dans vos argumentations, appliquez la même logique pour votre logo : un logo, une idée.

On oublie donc le style sapin de Noël et on se concentre sur l’essentiel !

Erreur n°3 : Voir dans le gratuit ou le low-cost la solution ultime

La tendance est au bas coût dans tous les domaines de la société. On veut du bon, du beau et du solide, mais sans mettre la main au porte-monnaie. Parfois, cela fonctionne, mais souvent, et surtout en matière de logo, le résultat n’est pas terrible.

De telles offres où les prix défient toute concurrence, vous les trouverez sur certains sites web, spécialisés dans la conception de logos low cost. Séduit par le prix bas, vous imaginez qu’un graphiste se cache derrière et va vous faire un super logo de ses petites mimines aguerries. Eh bien, détrompez-vous, pour ce montant, vous bénéficierez d’un logo tout prêt, sans grande personnalisation et que tout le monde peut avoir. Cela dépanne, je le conçois, mais où est le caractère unique de votre entreprise dans tout cela ? Que penserez-vous quand vous verrez votre logo sur le site de plein d’entreprises ? Vous aurez un peu la loose, mais que faire à part prendre conscience que, sans y mettre le prix, vous aurez du mal à afficher votre singularité.

Pour éviter les mauvaises surprises, sachez qu’un bon logo est unique, qu’il n’est rien qu’à vous et qu’il a une version vectorielle. Voyez donc sa conception comme un investissement sur le long terme, cela fera mieux passer la pilule du prix.

Erreur n°4 : Changer de logo comme de chaussettes

Vous avez enfin choisi de vous offrir un logo personnalisé et celui-ci trône fièrement sur vos supports de communication. Mais au bout de quelques mois, il ne vous plaît plus. Vous ne pouvez plus le voir en peinture et réfléchissez à le modifier. Cela est bien entendu possible, mais c’est loin d’être un choix judicieux. En effet, vos clients et les consommateurs en général vous identifient avec votre logo. Ils savent à qui ils ont à faire et ils connaissent votre charte graphique. Changer régulièrement de logo reviendrait donc à en perdre une bonne partie en route. Les clients n’aiment pas trop que l’on bouscule leurs habitudes, alors préférez un logo qui dure pour maintenir la confiance.

Vous savez maintenant tout ce qu’il ne faut pas faire pour avoir un logo qui fonctionne. À vous donc de prendre le taureau par les cornes et de faire le bon choix : un logo unique et pro !

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Frenchies VS British

Au-delà de l’humour, Français et Britanniques se distinguent sur bien des plans, dont leur manière d’appréhender la communication.

Sur l’Hexagone, quand une entreprise ouvre ou qu’elle est en difficulté, la communication est mise de côté. On se concentre sur la résolution du problème, ou bien sur la vente des produits ou services en cas de lancement, et le reste ne compte plus. En Grande-Bretagne, c’est tout le contraire, car la communication est un peu le Saint Graal pour réussir son lancement ou sa sortie de crise.

C’est donc là qu’il faut changer vos habitudes et redonner aux outils de communication leur place légitime. Réfléchissez un instant et tout va s’éclairer. Vous commercialisez de super produits ou des services de folie. Croyez-vous qu’ils se vendront mieux tout seuls ou avec une stratégie de communication appuyée ? De la même façon, si vous êtes en crise et que la faillite vous guette, est-il plus efficace d’attendre que le temps passe les bras croisés, ou de mettre en avant votre entreprise avec de bons outils de communication ? Les réponses vont d’elles-mêmes.

Et si le côté financier vous fait encore hésiter, mesurez les bienfaits de la communication sur votre résultat et vous serez convaincu. Le coût de la communication se prévoit et rien ne vous oblige à avoir une stratégie à 5 chiffres pour que cela fonctionne.

Quels outils de communication pour débuter ?

Parmi les premiers outils à avoir, il y a le logo. Conçu par un graphiste professionnel, il est le reflet de votre identité et véhicule votre image de marque sur l’ensemble de vos supports. Son omniprésence fait qu’il doit être soigné et bichonné pour renvoyer une image positive et donner envie de vous faire confiance. En effet, un logo bâclé ou fait maison quand on n’a aucune compétence en la matière peut, au final, produire l’effet inverse. Une fois conçu, positionnez-le sur votre papier en-tête qui, à son tour, constitue un outil intéressant. À l’image de votre charte graphique, il donne une impression de sérieux et de professionnalisme à qui le reçoit. Le papier en-tête est donc bien plus qu’un simple détail dans votre communication.

Ensuite, munissez-vous de cartes de visite professionnelles. Là encore, ne lésinez pas sur la qualité, car remettre à votre interlocuteur une carte imprimée sur du papier de mauvaise qualité, qui s’abîme à la première contrariété, nuira à votre crédibilité. Si vos cartes de visite s’usent à la vitesse grand V, le lien entre cet outil et un supposé manque de qualité de vos produits / services peut être vite fait par vos acheteurs potentiels. Pour cela, vous opterez plutôt pour une carte en papier 300 g, avec pelliculage et la ferez imprimer recto verso. La différence de coût n’est pas énorme, contrairement au ressenti positif qui en ressortira.

Vient désormais le tour du site web, qui est une nécessité absolue pour tous les entrepreneurs. Chacun doit avoir une vitrine sur la toile, car les consommateurs consultent quasi systématiquement Internet pour faire un achat. Là encore, vous pouvez commencer par un site web simple, mais bien fait et optimisé, où vous présenterez votre activité et vos valeurs. Le site doit être à la fois pro et attractif pour capter l’attention et transformer les visites en autant de ventes. Il sera ainsi l’un des piliers de votre stratégie pour hameçonner les internautes.

Pour finir, on l’oublie dans la grande majorité des cas, mais l’annonce-presse peut avoir des retombées intéressantes quand elle est créée par un designer graphique. Elle vous apporte une visibilité locale et elle enrichit votre réseau. Et si vous parvenez à convaincre le journal local d’écrire un petit article sur votre entreprise, alors c’est le top !

Bien démarrer son activité ne se limite donc pas à proposer de beaux produits et à être motivé. C’est la base certes, mais cela ne serait rien sans des outils de communication performants. Alors par quoi allez-vous commencer pour faire briller votre image ?

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Un logo pour afficher votre identité

La première mission du logo – car il en a plusieurs – est de vous identifier. Présent sur l’ensemble de vos supports de communication, il permet au consommateur de savoir en un coup d’œil que c’est bien de vous qu’il s’agit.

Il est en quelque sorte votre ambassadeur. Bien conçu, il va ainsi contribuer au développement de votre image de marque et apporter une identité à votre entreprise, vos produits ou vos services. Certaines marques n’ont d’ailleurs même plus besoin d’apposer leur nom sous leur logo, car il se suffit à lui-même et ne réclame aucune fioriture pour exister.

Pilier de votre communication visuelle, sa conception fait donc pleinement partie de votre stratégie commerciale, car une entreprise bien identifiée par cet outil graphique a tout gagné.

Un logo pour attirer les clients

Le logo a également un rôle émotionnel dans la mesure où son design et ses couleurs vont attirer ou non l’œil de vos prospects. Il nous est tous déjà arrivé de trouver un logo sympa ou attirant, et de chercher quelle société ou enseigne se cachait derrière.

Avoir conscience de son potentiel de séduction est alors important pour concevoir un logo qui attire l’œil et éveille la curiosité. En effet, un consommateur intrigué par votre logotype aura plus de chance de s’intéresser à vos produits-services, et donc de devenir un client.

Placé sur tous vos supports de communication, comme votre flyer, votre site web, votre brochure ou encore vos documents institutionnels et vos goodies, il sera fier de faire votre publicité. Messager de votre marque, vous pouvez compter sur lui pour diffuser vos valeurs et votre message, sans un mot !

Un logo pour se différencier des concurrents

On ne compte plus les marques qui proposent des tee-shirts blancs de bonne qualité ou des gourdes isothermes supra écolos. Alors dans cette orgie de produits tous plus beaux les uns que les autres, comment montrer que vous êtes là ? Avec votre logo bien sûr ! Certains achètent des articles juste parce que le logo y figure. Il est donc un signe de reconnaissance et de différenciation qui peut devenir un signe d’appartenance quand la marque a un peu roulé sa bosse. Affirmez donc votre singularité avec un logotype qui déchire, car cet investissement pourra être rentable sur le long terme.

Dernier petit conseil pour finir de vous convaincre : soyez constant ! Une fois que vous avez trouvé le logo qui colle à votre entreprise et qui met votre marque en valeur, gardez-le. Un logo ne change pas au gré des saisons ou de vos humeurs, car il fait partie d’un processus de fidélisation bien rodé. Vous aimeriez, vous, qu’on bouscule sans cesse vos petites habitudes ? Alors pensez à vos consommateurs et offrez-leur une stratégie de communication durable et rassurante. Ils s’en souviendront quand ils songeront à vous !

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Communiquer dans l’ère du temps

La communication ne supporte aucune improvisation. Elle aime qu’on la prépare, qu’on l’envisage, qu’on y réfléchisse. Et à y regarder de plus près, elle a bien raison quand on sait son importance dans le développement d’une entreprise.

Avant d’entamer toute action de communication, il est donc utile de définir votre cible, votre message, vos objectifs et les supports que vous allez utiliser. Ils seront la base de votre positionnement.

Par ailleurs, on ne communique plus aujourd’hui comme on le faisait hier, le numérique s’étant largement imposé. Une société qui ne communique que via des supports papier, à l’ancienne, part avec une épine dans le pied. Désormais, la communication 2.0 est inévitable, tout comme une présence marquée sur les réseaux sociaux. Il n’y a qu’à voir le comportement des consommateurs pour s’en convaincre. Quand ils veulent un produit ou un service, leur premier réflexe est d’aller sur Internet. Ils y analysent la concurrence, y scrutent les avis, hésitent, renoncent puis finissent parfois par acheter. Bref, Internet a bouleversé les modes de consommation, il va falloir s’y faire. Pour cela, soyez présent sur la toile et faites de la communication digitale votre priorité.

Online ou offline ?

Tandis que la communication online se distingue par ses actions sur le net, la communication offline regroupe tout ce qui touche à un marketing plus conventionnel. Chacune répond à des codes et des exigences, et requiert des stratégies aussi différentes que complémentaires pour booster les ventes.

Commençons par la communication online, avec qui vous avez la possibilité d’être au plus près du consommateur. Les réseaux sociaux sont ainsi un bon exemple de cette relation personnalisée que vous créez. Ils sont le lieu idéal non pas pour vendre mais pour nouer des liens avec votre communauté. Vos clients ou prospects vous suivent, ils adhèrent à votre message et se reconnaissent dans les valeurs que porte votre marque. Ils n’achèteront peut-être pas tout de suite, mais ils auront une image positive de vos produits-services et ils n’hésiteront pas à penser à vous le jour où ils en auront besoin. Pour être efficace, la communication online doit par conséquent faire l’objet d’une analyse en amont pour choisir les réseaux sociaux adaptés. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc., chacun a ses spécificités. Trouvez celui que votre cible préfère et communiquez en suivant bien la ligne éditoriale fixée. Publier des articles de blog, avoir une chaîne sur Youtube ou une application sont d’autres supports à ne pas négliger.

Quant à la communication offline, plus classique, elle complète à merveille le digital. Encore très plébiscitée par les entreprises, elle comprend le marketing direct, le street marketing, les relations presse ou les événements. Une façon de communiquer proche du consommateur, où les supports de communication et les visuels ont une vraie importance. Qu’il s’agisse de distribuer des flyers, d’envelopper vos produits d’un packaging original, d’organiser un événement avec un affichage génial ou d’envoyer un mailing hyper ciblé, les moyens de booster votre communication offline sont nombreux. Bien réfléchie, elle apportera des retombées commerciales plus rapides qu’avec une stratégie exclusivement digitale.

Pour avoir des effets puissants et vous faire connaître, la communication doit finalement être globale. Ni uniquement en ligne, ni seulement conventionnelle, il est préférable de construire une stratégie on et offline pour un succès toujours plus grand.

Vous connaissez sans doute ce proverbe africain qui dit que « Tout seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin » ? (proverbe très utilisé par Sévérine de la Boite à tetruC , vous connaissez ?) !

Alors au lieu de n’utiliser qu’un vecteur de communication pour gagner du temps, combinez tous les outils à votre portée pour mener votre entreprise loin, très loin.

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Pourquoi le RGPD ?

Dans cette société du tout numérique, s’il y a bien une certitude, c’est que les données explosent de façon exponentielle. Les 40 zettaoctets par an prévus en 2020 ont ainsi de quoi donner le tournis et posent de réels problèmes de stockage et de sécurité.

Mais, c’était sans compter sur le RGPD qui devrait, avec le temps, diminuer le nombre d’informations collectées. Un bon nettoyage des datas qui va faire du bien et retirer toutes celles qui sont obsolètes. Et ce n’est pas notre belle planète qui s’en plaindra !

En parallèle, cette législation vise à protéger les citoyens. Quoi de plus logique que de savoir ce qui est fait de nos données et comment elles sont traitées. Elles nous appartiennent et il est bien normal que nous sachions où elles vont et dans quel cadre, notamment si une faille de sécurité venait enrailler le système. Une éventualité bien réelle si l’on en croit les millions de cyberattaques et les 200 000 usurpations d’identité annuelles.

Entrepreneurs, vous êtes concernés

Vous pensiez y échapper ? C’est raté !

Depuis 2018, toutes les entreprises qui récoltent et stockent des données doivent appliquer le RGPD.

Cela vous semble pénible de prime abord, mais voyons le côté positif de cette loi. Auparavant, l’éthique était un mot si commun dans le langage marketing que plus personne n’y prêtait attention. Désormais, être éthique peut vraiment avoir du sens. En vous souciant de la confidentialité des données de vos clients, en étant transparent sur leur utilisation, vous devenez un partenaire concrètement éthique, qui a de vraies valeurs. Vous êtes clair et on a envie de vous faire confiance.

Soyez clair, soyez organisé

Je vois déjà les gouttes de sueur perler sur votre front tant vous pensez la tâche insurmontable. Voyons simplement les actions à entreprendre pour vous mettre en conformité sans stress.

Créez dans un premier temps un fichier Excel où vous noterez l’ensemble des données que vous collectez. Puis, renseignez des colonnes quoi, comment, où, pourquoi et qui avec les données récoltées. Pour une meilleure clarté, il est possible de compléter le tableau en séparant chaque moyen d’acquisition (ex : newsletter, cartes de visite, formulaire de contact, etc.)

Suite à cela, veillez à ne demander à vos contacts que des informations utiles à votre business. Si vous vendez des téléphones portables, pas besoin de savoir si vos prospects aiment le fromage. Ne conservez donc que les datas que vous pouvez exploiter pour votre prospection ou votre développement. Pour le reste, passez votre chemin ! Et comme les données sont périssables, n’oubliez pas une petite mise à jour régulière afin qu’elles restent toujours exploitables. Le cas échéant, supprimez-les.

Le RGPD et son obligation d’informer

Les personnes dont vous possédez les données doivent bien évidemment en être informées. Elles ont un droit de regard et de modification sur celles-ci et pour cela, leur traçabilité doit être exemplaire.

Alors pour rassurer vos clients, informez-les de votre politique de confidentialité, ainsi que de la manière et la raison dont vous traiterez leurs données. Sur votre site web, cette page est obligatoire, et les internautes devront accepter votre politique avant de poursuivre leur navigation. Un bon moyen pour que chaque partie s’assure que tout est limpide. Alors pourquoi ne pas faire de votre politique de confidentialité et de votre gestion des données une page à part entière dans votre footer ?

Le cas échéant, vous pourrez proposer à vos visiteurs de cocher une petite case d’acceptation de votre politique de confidentialité. Elle apparaîtra comme par magie si l’un d’eux veut télécharger un document.

Enfin, tout votre travail ne serait rien sans une sécurisation irréprochable des données recueillies. Cryptage, mot de passe, etc., vous devez tout faire pour éviter la faille. Si cela arrive malgré toutes vos précautions, pensez à avertir vos contacts dans les 24 heures.

Vous voici désormais paré à collecter les données de vos prospects et clients en toute sécurité. Il y a quelques minutes, le RGPD vous paraissait compliqué, inutile, vous étiez lassé d’avance. À présent, vous avez toutes les cartes pour devenir le maître incontesté de l’éthique et de la collecte de datas !

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Qui sont les mampreneures ?

Dans le Beaujolais comme ailleurs, les femmes aiment entreprendre et elles le font bien ! Actives au travail, elles le sont tout autant dans leur rôle de mère de famille qu’elles adorent.

Aussi, loin de n’être que des femmes au foyer qui cherchent à remplir leurs journées, les mampreneures veulent tout concilier. Pas prêtes à sacrifier leur famille ou leur activité, elles jonglent entre tous les domaines et font de la souplesse un art de vivre.

Du reste, ces femmes se sont organisées en un réseau professionnel aussi dynamique que bienveillant : les Mampreneures. Tout d’abord au sein de la capitale, puis progressivement en région, elles sont désormais 4 000 femmes chefs d’entreprise, à avoir côtoyé ou à côtoyer le réseau. Au programme, de l’entraide, du dynamisme et de la bonne humeur à gogo pour mettre en lumière les talents de chaque adhérente.

Des valeurs fortes

Être une mampreneure ne peut se résumer à de petites rencontres régulières entre femmes entrepreneurs. C’est bien plus que cela ! Au-delà de leur situation, ces femmes sont animées par des valeurs communes qu’elles revendiquent haut et fort.

Oser être soi-même, écouter sans juger, créer une nouvelle dynamique autour de l’entrepreneuriat, ou s’unir pour renforcer ses talents, sont autant de convictions qu’elles défendent. Cela permet aux membres du réseau d’avancer ensemble dans un esprit de partage, une écoute attentive, et une confiance mutuelle ; qualités indispensables pour des échanges constructifs.

Mais le réseau des Mampreneures ne repose pas uniquement sur un moment convivial entre adhérentes. Le développement et la durabilité de leurs entreprises sont en effet au cœur de sa mission.

Comment ça se passe ?

Chez les Mampreneures, on est en phase avec l’emploi du temps et les contraintes familiales des adhérentes. Les événements sont donc organisés entre 9h30 et 16h30, pour éviter le stress, le speed et tout ce qui va avec.

Chaque mois, dans l’une des antennes locales, a lieu un MamCafé autour d’un thème particulier. Après un tour de table pour se présenter, une experte intervient auprès des membres pour partager son expérience. Notez que les conférences sont spécifiques à chaque antenne et que leur responsable en choisit le thème.

Ces réunions sont une petite bulle d’air dans le quotidien bien chargé de chef d’entreprise et de maman. On y rit, on prend du recul, on trouve de nouvelles idées, du soutien ou des solutions, on développe son réseau, bref ce n’est que du positif !

Au cœur de l’antenne des Mampreneures dans le Beaujolais, c’est la même chose. Guillemette Loyez, Patricia Foillard et Pascale Chabal, coresponsables de l’antenne, proposent aux mamans chefs d’entreprise un réseau professionnel local, dynamique et chaleureux. L’idée de créer cette antenne des Mampreneures sur le territoire du Beaujolais leur est venue lors d’un atelier « Entreprendre au féminin dans le Beaujolais », organisé par Virginie Virieu, chargée de développement économique pour la Communauté de Communes Saône Beaujolais et responsable de l’espace de coworking de Belleville. Elles y ont vu la possibilité d’encourager l’esprit d’entreprise au féminin et de créer une vraie dynamique entrepreneuriale dans leur belle région. Depuis janvier, elles organisent donc chaque mois un MamCafé où vous pouvez les retrouver !

Cela vous a donné envie de découvrir le réseau des Mampreneures Beaujolais ? Rejoignez-nous, la première participation est gratuite !

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Mais quand il est bien fait et que certaines règles sont respectées, les retours sont réels. Alors comment concevoir un flyer attractif pour capter vos prospects ?

Des règles pour ne plus vous louper

Comme souvent, on gagne en efficacité en suivant les formules qui fonctionnent.

En matière de flyer, son organisation est l’une des bases. Pas question de placer vos textes n’importe où et n’importe comment. La méthode AIDA (Accroche – Intérêt – Désir – Action) est alors de mise. Son but ? Faire d’un simple petit bout de papier un support de communication redoutable.

L’accroche tout d’abord va attirer l’attention du consommateur. C’est elle qui va le décider ou non à poursuivre sa lecture. Une mission importante donc ! Puis vient l’intérêt, qui fait que votre cible se dit que décidément votre produit / service est fait(e) pour lui. Vous avez apporté une solution ou une réponse, et votre lecteur n’y est pas insensible. Mais cela n’est rien sans le désir qui va en résulter. Chaque support de communication doit donner envie, alors ne vous détournez pas de cet objectif. Enfin, il ne reste qu’à passer à l’action. Téléphoner, obtenir une remise, participer à un événement, etc., on doit vouloir vous contacter. Bref, optez pour AIDA et pour un style dynamique, sans fioritures inutiles !

Pas de fouillis

Quand on commence une création graphique, on veut tout y mettre. On ne va tout de même pas refaire un flyer tous les mois, non ! Or, cet outil s’inscrit dans une stratégie de communication précise. Il ne doit pas porter toute votre entreprise sur son dos.

Vous n’inclurez donc qu’un message ou une information par flyer. Ainsi, à trop en dire, votre cible s’y perdrait et vous capteriez mal son attention. En résumé, un flyer pour un objectif !

De même, l’organisation prévaut dans vos différents blocs de texte. Aérez les contenus en créant des paragraphes selon la règle AIDA. En un clin d’œil, le lecteur sait où regarder, où trouver l’information.

Enfin, pensez à respecter votre charte graphique. Couleurs, typographies, logo, il faut que les consommateurs vous reconnaissent.

Trouvez le bon format pour votre flyer

Petit, moyen ou grand format, les possibilités sont telles que l’on pourrait s’y perdre. Le mieux est donc de savoir exactement ce que vous voulez obtenir grâce à votre flyer.

Quel est votre message ? Qui est votre cible ? Par quel(s) moyen(s) vos flyers seront-ils distribués ? En effet, si un flyer ne doit comporter qu’un message, on devra y retrouver les 5 fameux W (Who, What, Why, When et Where). Une façon utile de ne rien oublier.

Ensuite, votre message et vos visuels seront différents selon si vous vous adressez à des particuliers ou à des pros. Prendre en compte votre cible permet donc de ne pas vous louper. Un joli papier sera alors apprécié par les entreprises pour son image qualitative, tandis que les particuliers préfèreront un format pratique à mettre dans la poche ou sur le frigo.

Enfin, le format du flyer est déterminé par son mode de diffusion ; chaque mode ayant son propre coût. Un grand format expédié par la Poste aura par exemple un coût de diffusion plus important que le même support posé sur un présentoir. À méditer pour éviter les mauvaises surprises.

Cette prudence s’applique aussi à la qualité du papier, qui devra être résistant pour ne pas se déchirer à peine entre vos mains. Papier classique ou de création, finition mate, brillante ou pelliculée, le tout est de bien analyser les attentes de votre cible.

Et pour un impact plus fort, avec des visuels top et une charte graphique respectée, les conseils d’une graphiste seront précieux. Un poste qui est également à budgéter.

Et les visuels alors ?

Un bon message, c’est bien. Mais sans de bons visuels de qualité, votre flyer ne sera rien. Une image de définition 300 dpi minimum vaut donc plus que plusieurs visuels flous et sans intérêt. Pour cela, choisissez vos visuels avec soin et en cohérence avec votre message. En effet, s’ils n’ont aucun rapport avec les textes, vous risquez la confusion et pire encore, la perte de vos prospects. Marquez les esprits, retenez l’attention, soyez bon !

Finalement, un bon flyer n’aura d’impact que si vous respectez la loi. Premier point, notez-y les informations de base : votre nom et la raison sociale de votre entreprise. Quant à la petite mention « Ne pas jeter sur la voie publique », elle sera utile pour votre business, mais aussi pour l’environnement. Pensez-y !

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Raison n°1 : On ne s’improvise pas graphiste

Concevoir une plaquette commerciale ou un flyer paraît simplissime. Un logiciel gratuit, un assemblage de couleurs, des polices différentes et le tour est joué ! Mais à y regarder de plus près, on s’aperçoit vite qu’être graphiste est un vrai métier.

Harmoniser les tons et les formes, ou créer un support de communication unique n’est pas l’affaire de tous. Derrière toute création se cachent des heures de travail pour apprivoiser les logiciels de conception graphique ou l’utilisation de CMS. Pour vous offrir un rendu de qualité, qui se distingue du lot, le graphiste freelance a appris. Il s’est formé pour que les outils créatifs n’aient plus de secret pour lui, pour que vous ayez des visuels impeccables, conformes aux standards.

Raison n°2 : Vous avez envie d’afficher votre différence

Avoir des supports à votre image est légitime. Les regarder et vous dire que vous y voyez bien l’ADN de votre entreprise, quoi de plus normal.

Plutôt que de créer un logo passe-partout ou une signalétique banale, le graphiste freelance fait dans le sur-mesure. Votre société est unique et vos supports de communication doivent l’être eux aussi. Selon votre secteur d’activité, vos valeurs, votre positionnement et votre budget, votre communication sera différente. Expert dans son secteur et entouré de partenaires, le graphiste ne fait pas dans l’à-peu-près. Il creuse, vous interroge et réfléchit pour vous accompagner et vous proposer de l’individuel, du home made.

Raison n°3 : Des contraintes techniques prises en compte

Avoir une brochure commerciale, une carte de visite ou un beau site Internet, ce n’est pas uniquement avoir des visuels charmants. Derrière sa créativité, le graphiste freelance s’appuie en effet sur un ensemble de contraintes techniques, que vous ne voyez pas, mais qui sont bel et bien présentes.

Il vous conseille pour que les visuels dont vous rêvez soient en accord avec ce qui est faisable. Il vous évite de faire fausse route avec une communication erronée. Bref, il est votre meilleur conseiller.

Ce créatif est donc aussi un technicien, qui doit prendre en compte des contraintes. Ergonomie, sécurité, référencement, impression ou respect des standards, il est garant du bon déroulement de votre projet de création graphique. Vous serez prévenu, il maîtrise !

Raison n°4 : Vous voulez qu’on vous chouchoute

Seul, à essayer de créer vos visuels, vous êtes un peu perdu. Dans une grande agence de communication, vous n’êtes pas très à l’aise non plus.

En vous tournant vers un graphiste freelance, vous avez fait le choix d’un interlocuteur unique. S’il s’est mis à son compte, c’est souvent par passion. Il aime son travail et rien ne lui fait plus plaisir que de vous satisfaire.

Réactif et impliqué, il ne compte pas ses heures pour boucler ses projets dans le timing, et pour faire les derniers réajustements avant votre présentation du lendemain.

Quant aux délais incompressibles de 3 mois et aux « J’ai pas le temps, revenez plus tard », il les a tout simplement exclus de son vocabulaire. Mû par son sens du service, il est le pro des solutions et fait toujours son possible pour que chacun soit satisfait.

Raison n°5 : Parce que ce n’est pas si cher qu’on le croit          

Vous vous rongez déjà les ongles et imaginez vos finances fondre comme neige au soleil si vous faites appel à un graphiste professionnel.

Contrairement aux idées reçues, les tarifs pour la création de supports ou de visuels ne sont pas si élevés que cela. Pourquoi ?

À l’inverse d’une grande agence de communication, il exerce bien souvent chez lui. Sans loyer prohibitif, charges importantes ou employés à payer, le graphiste freelance peut proposer des tarifs raisonnables. Son taux horaire sera ainsi moins important et vos visuels de qualité équivalente à ceux d’une grosse structure.

Il est toutefois vrai que ses prestations ne sont pas gratuites et méritent d’être prévues dans le budget de votre entreprise. Mais quand on sait l’importance de bien communiquer pour réussir son lancement ou se développer, ce coût paraît soudain dérisoire. Avoir une image professionnelle vaut bien d’investir dans de bons supports de communication.

Convaincu par les atouts d’une graphiste freelance, rencontrons-nous pour discuter ensemble de votre projet !

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On parle de vous

Les réseaux d’affaires, comme BNI ou Dynabuy, sont parfaits pour rencontrer des entrepreneurs. Chacun se présente, parle de son activité et découvre ce que font ses interlocuteurs. Ce sont aussi des lieux où les affaires se font et où il n’est pas rare que des contacts aboutissent à des contrats.

Sorti de la réunion, votre carte de visite en main, on parlera sûrement de vous à d’autres personnes si vous avez convaincu. L’avis d’autrui est important quand on recherche un prestataire ou une société. Renvoyer une image positive est donc nécessaire pour que les recommandations se fassent. Et quand le réseau se met en marche, difficile de l’arrêter !

Le réseau, un jardin à cultiver

Vous assistez aux rendez-vous de votre réseau d’affaires et y avez fait des rencontres intéressantes. Vous avez pu glisser à vos interlocuteurs la plaquette de votre entreprise ou votre dernier flyer, et c’est tant mieux.

Mais les choses ne s’arrêtent pas là. Un réseau d’affaires s’entretient pour être efficace. Un message sur les réseaux sociaux ou un coup de téléphone pour prendre des nouvelles ne seront pas chronophages. Cependant, rien ne vaut un échange de visu pour tisser des liens. Pourquoi ne pas organiser un déjeuner avec cet entrepreneur avec qui vous avez si bien accroché ? Pourquoi ne pas inviter cette créatrice d’entreprise à l’événement que vous organisez dans vos locaux ? Autant d’opportunités de faire plus ample connaissance et de tirer profit du réseau déjà en place dans votre club d’affaires.

Vient le temps de la récolte

Après avoir semé les graines au sein de votre réseau d’affaires et rencontré des chefs d’entreprise de tous horizons, les premières collaborations pointent le bout du nez. L’unité caractérise les réseaux et, pour avancer, un entrepreneur doit être entouré des bonnes personnes.

Vous recherchez quelqu’un capable de concevoir des goodies personnalisés pour votre entreprise. Ou peut-être avez-vous besoin d’un prestataire pour vous seconder dans certaines missions. C’est là que la puissance de votre réseau trouve tout son sens. Plutôt que de chercher dans l’annuaire, vous allez pouvoir collaborer avec les membres de votre réseau et vice versa.

L’avantage est que vous connaissez déjà ces personnes, que vous savez quel est leur domaine d’expertise. Un réseau qui fonctionne en cercle fermé et où les opportunités de business sont concrètes.

Par ailleurs, pour optimiser la qualité de vos contacts, un petit ciblage en amont peut être utile. À vous donc de rechercher des informations sur les entreprises dont les activités sont complémentaires aux vôtres. Cela peut se faire directement en interrogeant vos interlocuteurs ou en consultant les réseaux sociaux professionnels sur le web.

Mais encore une fois, même si toutes les occasions d’entrer en contact avec vos pairs sont à saisir, rien ne vaut l’influence d’un bon réseau d’affaires. Entouré par des membres qui partagent vos ambitions et qui veulent développer leur business durablement, l’union fait toujours la force, votre force.

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